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浅议师生在教学中的有效沟通

发布时间:2018-01-05 16:01:13 作者:吉高云 浏览次数: 评论:0 分享

浅议师生在教学中的有效沟通

作者:吉高云

摘要:现实教学中教师往往只注重高分高效,而忽视了学生们的心理问题和他们的情感需求。作为一个独立的个体,学生的情感是应该受到认可和尊重的。惩罚并不是解决问题的唯一途径,虽然短期内有效,但长久看得不偿失。因此,教师应该在教学实践中注重学习和掌握与学生相互沟通合作的新方式,以解决实践中遇到的问题。

关键词:   情绪    沟通      惩罚      合作

今天的中国,教育改革的浪潮波澜起伏,有成功,有失败。庆幸的是无论成败与否都使教育工作者们开始认识到在传统教学中已面临很多亟待解决的难题,大家有了很多新的思考。特别是一线的教师们开始进入参与者的角色,从教学实践中开始探索新的方式和方法。下面我就自己在教学实践中如何与学生有效沟通合作谈几点看法。

(一)课堂教学中与学生沟通时要学会接受他们的情绪。

在中学课堂上,你是否遇到过这种情况:有的学生上课时突然张口骂人或动手打架;有时,有的学生会有意识地和老师唱反调;有的学生怎样引导也不肯听课,甚至埋头大睡。这个时候,我们的教师是否知道他并不是想真的和你唱对台戏。青春期的学生本身就是一个矛盾体,他们的内心常常充满彷徨,焦虑。自我意识的觉醒和想要脱离束缚的渴望让他们具有很强的攻击性。当然也有一些学生选择沉默,拒绝与老师和家长沟通。学生们在青春期的成长如同破茧而出的蝴蝶要经过痛苦的蜕变,才能幻化成美丽的蝴蝶。有时候反思我们自己的青春期是怎样度过的会有所帮助。例如:那时候我常常会有很强烈的情感。那种强烈的情绪要爆发出来,却又没有一个宣泄的出口时的那种痛苦我至今仍深刻的记得。对比一下你的学生上课时刚好处于这样一种情绪中,他会听课么?他没有听课,你会怎么做?近年来,社会上发生的一些中学生自杀的案例。心痛之余,我们不禁要问是什么原因让这些处在豆蔻年华的孩子走上了绝路。有一篇报道高中女生自杀的案例是这样描述的:说她曾在跳楼的窗口前来来回回走了很久,经过了激烈的思想斗争。可是这么长的时间里,无论是老师家长还是同学没有人关心到她的自杀短信。所以,作为老师我们应该首先意识到,我们的学生是一个独立的个体。我们要接受他们的情绪。很多时候,他们并不是故意捣蛋,他们只是想引起关注,或者是为了发泄他们的情绪。我们要对学生行为的变化有思想准备。我们要接受他们的感受。不能用我们的感受代替学生的感受。“所有的感受都是被接纳的。但是某些行为必须受到限制”—注①。我曾尝试了下面这些方法来帮助学生面对他们的感受:

一是全神贯注的倾听。

二是用“哦”“嗯”“这样呀”等来回应他们的感受,不做长篇大论的评价。

三是用简单的语言说出他们的感受。我曾在我的课堂上遇到这样一个学生,开学后的每一堂课他都要大声地和同学聊天,甚至在教室里走来走去,完全无视我的存在。你如果叫他,他就狠狠地瞪你,然后继续他的行为。有一次,我在课下找到他,想尝试一下理解他的感受。于是,我告诉他,我刚刚在电视中看到这样一期节目。亲生女儿因为无法忍受父亲的家暴决定雇凶杀父。我的本意是希望学生理解沟通的重要性。我说我觉得你并不开心。他侧到一边的脸转向我,面露惊讶,显然,他很意外我没有批评他。然后,他突然对我喃喃地说了很多“我不喜欢我的名字,我恨他们,他们非要给我改这个名字。我从小到大都叫……,可是他们现在非要叫我……。”我很诧异他会一下子对我说了这么多。后来我了解到是父母离异后继母给他改了名字,他不接受。这就是每次我在提问他时,他都不站起来的原因。经过了这次沟通后,他上课基本遵守纪律,再也没有出现过之前的过激情形。我们教师太多的时候忽视了学生的体会,学生的心情,而只注重把我们的想法意志强加给他们。 “当我们说‘按我说的做’和‘你想怎么做就怎么做’这两种方式都切断了交流的通道。” —注②

四是我们可以用幻想的方式实现他们的愿望。有时,我会说:“哦!单词太多了,发明一个记单词的芯片吧,我来帮你们植入大脑中”。学生们会大笑着打趣一下,然后静下心来背单词。

作为教育工作者,或者作为一位朋友,我们有责任让学生们的身心健康地发展。在课堂上,有效的沟通方式有时候比仅仅教会他们ABC重要得多。

(二)以关爱与合作替代传统教学中的惩罚。

作为一线教师我们经常会面临这样一些现实:上课时有的学生一再迟到;有的学生上课时聊天,一次次的警告均无效,甚至看着老师的眼睛继续聊;有些学生不完成作业,上课玩手机,一次又一次等等……,很多很多的状况在考验我们的教师。面对这些情况应如何处置?国家教育法规严格规定禁止体罚或变相体罚学生。那么,不惩罚他们会不会变本加厉呢?

惩罚作为管教学生的首选方法千百年来在世界范围内已经被广泛接受,但是这种方法实际是把管教和惩罚混为一谈。那么,我们是否可以和学生建立一个相互关爱的关系,在这种关系中没有惩罚。有很多中国的老师和家长会说:“如果放弃管教中的惩罚手段,我们会变得完全无助的。我们的青少年就会掌控一切。他们就会变得野蛮,缺乏管教,自私自利,娇生惯养,没有是非观,凌驾于父母之上……。”有没有别的取代惩罚的方法能激励我们的青少年在言行上更有责任感?

和很多老师一样,在多年的教学中我一直警告自己要严厉,严厉,再严厉。无论是从初次进入教室教学中的惨痛教训,还是从老教师们的教诲中,我都意识到不能给学生太多灿烂的笑容。以外语教学为例,要背诵的单词课文如此之多,不严格要求如何能提高成绩。所以单词不会背,对不起一个写一百遍;课文背不会,一篇写三至五遍。现在想起来很汗颜。就像美国教师雷夫所说:“每当我回望教过的五年时就会后悔。如果让我重新来做我一定不那样做了。” —注③  惩罚并不能真正带给学生责任感和学习的自觉性。反而会毁灭学生的学习兴趣和学习自觉性。

近年来,我在尝试用下面这些方法来代替惩罚。虽然不能一下子运用的很熟练。但是,至少我在改变。

一是表达你的感受

“我尊重你们的感受,听不懂课,你们的心里并不好受。但是你们也要尊重老师的感受。我特别希望教会你们这些知识。你们大声的说话我很生气。”

“我不喜欢你对我说话的方式。”当我对一个上课经常不讲礼貌大喊大叫的男孩子平静地说这句话时,他没有像以往那样说得更凶,而是用异样的眼光看着我,然后闭上了嘴。

二是表明你的期望

“我知道这次的成绩让很多同学特别失望。你们努力了两个月但是并没有得到理想的分数。我知道你们努力了。我为你们所做的感到骄傲。我也相信你们会做得更好。”

三是告诉学生怎样弥补失误

“如果你意识到伤害了别人,最好是去道歉。”

四是提供选择

“辱骂很伤人,你可以和我说说你认为如何帮助我们提高课堂效率,也可以写下来告诉我。”

五是采取行动

“一起制定的规则必须得到实施。请遵守规定。”

当你在惩罚一个学生时,你向他关上了门。当你采用上面的做法时,大门是向学生敞开的,他仍然有机会改正。他可以面对自己的问题,并尝试着来解决。他可以把“错误”纠正过来。

这些内容看上去可能很简单。可是无论在教学或者在教育自己的孩子中想运用自如真的不容易。当我们意识到应该改变时,已经是进步的开始了。自身改变如同国家的改革谈何容易,但是不断摸索,跌倒再爬起会让学生们更自信,更自主的去学习或面对人生。一切努力都是值得的。

(三)坚持相互沟通是共同解决问题的有效途径。

 “作为教师和父母,我们的需求就是被别人需要;作为青少年他们的需求就是不再需要我们。这种冲突真实地存在着。在我们帮助自己最爱的孩子走向独立的每一天都在不断地经历它。” —注④  

今天,生活节奏越来越快,人们也承受着越来越多的压力。这种压力不仅老师在承担,学生们也一样。学业的压力,成绩的高低让他们喘不过气来。怎样有意识地在减压中培养学生的学习自主性呢?我在教学中尝试了新的办法,面对面坐下来与学生进行沟通,大体上通过五个步骤来解决共同遇到的问题。简称“五步法”。比如有些青春期学生的寝室很凌乱,物品堆放没有秩序等。面对这种现象我们是怎样共同解决的呢?首先,引起学生的关注:“我知道这是你的房间,但是还想和你谈谈屋子乱的问题。”学生会说:“怎么乱了?”第一步  让学生说出他的想法。第二步  说出老师的观点。第三步  和学生一起集思广益。第四步  把所有的想法无论是否合理都写下来。(不做任何评价)第五步 重新看一下清单。决定哪些建议是你们都同意的,制定出自觉接受的措施来付诸行动。

有一次,我和不能按时完成作业的学生进行了尝试。首先,接受孩子的情绪和他的进步。“我知道初中的作业科目很多。这段时间你的作业不再需要家人提醒就自己完成这是一个很大的进步。有几位老师和我说你除了每天上交的作业能按时完成外,其他的练习册和书上的练习题并不能够及时完成。我想和你分析一下原因并一起想出解决的办法。”我们把原因列出来,并把解决的办法能想到的都列出来不做评价。最后,我们删除认为不合适的,达成一致,计划试行半个月。半个月后,情况有所好转。但是,学生还是有些练习没有完成。我们要做的是重新修改解决方案。再次实践无论效果如何,在这期间,学生是受到尊重的,他可以提任何建议和想法。我认为这很重要。起码我在十几岁时,如果有人这样对我,我会觉得受到了尊重,并愿意为此努力。

    现在,飞速发展的社会带来了很多的“速食”文化。人们很少有时间静下心来想想自己在做什么,自己需要什么。可是,无论老师还是家长都应该常常反思我们的行为。教育的根本目的是什么?是教会学生如何学习;教会学生如何做人;是教育学生有责任感,有进取心,有生活的热情。但是,问题是我们赋予了教育太多的高高的帽子,可是我们在具体落实时,却常常偏离航线,只关注分数,只关注中考、高考的升学率,而忘记或者忽视了学生们内心真实的情感和他们的渴望。回归教育的最朴素的意义也许才是教改真正的方向。

参考文献:

注①《如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说》(美) 阿黛尔·法伯,伊莱恩·玛兹丽施 著

注②《 如何说少年才会听,怎么听少年才肯说》(美)阿黛尔·法伯,伊莱恩·玛兹丽施 著

注③《第56号教室的奇迹》(美)雷夫 艾斯奎斯

注④《孩子,把你的手给我》海姆·G·吉诺特

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